bg en el ro ru de fr nl es it tr sr da cs
Profi Tours Телефон на хотела за допълнителна информация: +359 2 983 1039; +359 882 777 979 - Tatiana Markova; Телефон за резервации: 0884 241 988, 0879 32 36 22
партньор на Терра Комплекс

Без такса резервация!
Безплатна анулация на повечето резервации!

Директна резервация

Провери наличност и цена.
Резервация за 5 минути!

резервирай повече стаи
(6-11.9 години)
+ бебета (0-5.9 години):
CAPTCHA Image
Play CAPTCHA Audio
Refresh Image

Общи условия за хотелски резервации

1. Тези общи условия се отнасят за всички резервации за хотел, направени в този уеб сайт.

2. Цялата персонална информация, която се въвежда в резервационната система, се използва само и единствено за нуждите на резервацията.

3. Направената от Вас резервация е валидна само след получаване на ваучер за хотелско настаняване на посочен от Вас email адрес.

4. След като бъде заплатена дадена резервация, тя е обвързваща. В сила влизат всички условия за промяна и анулация на резервацията. В случай, че агенцията не получи пълната сума за направената резервация до крайния срок за анулация без неустойка, агенцията има право да анулира резервацията.

5.1. Заплащането се извършва еднократно или разсрочено.

5.2. Ако извършвате резервация през последните 20 дни преди планираната дата на настаняване, при наличие на свободни места, следва да заплатите изцяло Вашата резервация незабавно.

5.3. В случаите, когато резервацията е със статус "non-refundable" (неустойката е 100% към момента на нейното потвърждение), е необходимо незабавно плащане на пълната стойност на резервацията.

6. Всички условия за заплащане и анулация на конкретна резервация са посочени в писмен вид в съответната заявка.

7. В случай, че клиентът не е извършил плащане или е нарушил сроковете за заплащане, агенцията има право без съгласието на клиента, да анулира резервацията. В този случай агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетения или неустойки.

8. В случаи на възникване на обстоятелства, възпрепятстващи агенцията да изпълни заявените услуги в посочените срокове по независещи от агенцията причини, тя може без съгласието на клиентите, без да носи отговорност за това, да направи следните промени, които клиентът приема, че не представляват значителна промяна в някоя от клаузите на договора:
- Да промени хотела, в който се настаняват клиентите с хотел от същата категория или по-висока, при същите условия на настаняване и при същия пансионат; В тези случаи агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетение или неустойки.
Ако поради независеща от агенцията причини направена резервация бъде анулирана, агенцията възстановява заплатената от клиента сума и не дължи допълнителни обезщетения за това.

9. В случаите, в които резервацията е със статус "с потвърждение", е необходимо допълнително потвърждение от страна на агенцията за наличието на свободни места. Клиентът се задължава да спази посочените в т. 5 и т. 6. срокове на плащане. плащане.

10. Всяка анулация на конкретна резервация трябва да бъде направена в писмен вид в офиса, където е заплатена резервацията или чрез подаване на заявка за на email адреса на на агенцията. Задължително условие е съобщаването на номера на резервацията.

11. Крайната цена на резервацията се отнася за избраните от Вас брой, видове стаи, посочения период на настаняване и като правило не включва местни такси. Тези такси се заплащат от клиентите на рецепцията на хотела. Пансионатът на хранене е посочен за всяка конкретна резервация. Там, където в цената има включена закуска, обяд или вечеря е упоменато изрично. В случай, че има възможност да се заяви хранене срещу допълнително заплащане, това е посочено в самата заявка за резервация.

12. При желание за настаняване в стая с три легла, туристите следва да имат предвид, че третото легло в повечето хотели и средства за настаняване представлява сгъваемо легло, разтегателен диван или походно легло /т.е. не е редовно легло/. Добавянето на допълнително легло намалява пространството в стаята и създава неудобство и за тримата туристи. Не се препоръчва настаняване на други туристи на допълнително легло, освен деца до 12 години.

13. Всички специални изисквания към хотела се потвърждават от хотела на място, при възможност. Ако тези допълнителни предпочитания изискват допълнително плащане, то следва да бъде направено на място, при настаняването.

14. За деца до 12 г. се прилагат специални отстъпки. За да ползвате тези отстъпки е необходимо при резервацията да посочите възрастта на детето към датата на напускане на хотела. В случай, че информацията е некоректна, клиентът заплаща разликата до пълната стойност на резервацията.

15. За деца под 18 г., пътуващи в чужбина сами или с единия от родителите, е необходима нотариално заверена декларация от двамата родители, че са съгласни детето им да пътува в чужбина, с посочен телефон на нотариуса. Оригиналната декларация и копие следва да се носят от туристите по време на пътуването. При неизпълнение на тези условия, агенцията не носи отговорност и всички неудобства и щети, породени от това, са за сметка на потърпевшите.

16. Категорията на хотелите е определена според законодателните особености на съответната държава. Информацията за удобствата и услугите, които предлага всеки хотел, е осигурена от самите хотели към датата на включването им в резервационната система и агенцията не носи отговорност при несъответстие с предварително обявената информация за тях.

17. Туристът следва да има предвид, че настаняването в хотелите като правило е след 14 ч. Освобождаването на стаите, след последната нощувка е до 11 ч. В случай, че предвиждате да се настаните в избрания от Вас хотел късно вечерта (след 22 ч.), следва да се свържете с хотела и лично да предупредите на рецепцията. Всички обявени часове са в местно за дестинацията време.

18. Агенцията не носи отговорност за проблеми, свързани с настаняване на домашни любимци, в случай че не са уточнени в писмен вид в хода на резервацията.

19. Агенцията не носи отговорност за загуба на ценни вещи, пари и документи, оставени в стаята на хотела.

20. Агенцията не носи отговорност за вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на услугата, при непреодолима сила или събитие, което не може да се предвиди или избегне от страна на агенцията или нейните контрагенти при добросъвестно изпълнение на техните задължения.

21. Агенцията не носи отговорност при неправилно попълване на бланката за резервация от страна на клиента. Неправилното попълване на името при пътуване в чужбина може да доведе до отказ на граничните власти да бъдете допуснати в съответната страна и отказ за настаняване.

22. Агенцията не носи отговорност, не обезщетява и не компенсира туристите, които са се отказали от ползването на услугата или на част от нея. Агенцията не възмездява и не компенсира туристите за разходи извън заплатената услуга.

23. Агенцията не носи отговорност пред туриста при неиздаване на виза, когато това се изисква. При представяне на редовни документи и отказ на виза на туриста, не се възстановяват внесените суми. При отказ на виза поради представяне на непълни, неточни и неверни документи, предишни провинения на туриста в съответната страна, неспазване на сроковете за представяне на документите, както и при неявяване на интервю в консулски служби, където това се изисква, услугата се анулира и се удържат предвидените неустойки, посочени в т.5 и т.6.

24. Агенцията не носи отговорност за действия на гранични и митнически служби, авиокомпании, автобусни и железопътни превозвачи и не обезщетява клиентите, независимо от това, че поради тези действия те са пропуснали част от услугата или дори цялата услуга.

25. При нанесени щети на ползваните хотели, конкретният извършител или извършители поема/поемат материална отговорност за щетата, включително на място, когато това се изиска от потърпевшия. Агенцията не поема разходи по тази процедура и не дължи компенсации и обезщетения, при евентуална промяна на графика и съдържанието на заявените услуги, включително и на туристи, които не са отговорни за щетата, но ползват услугата съвместно с отговорното за щетата лице.

26. Агенцията не поема разходи, свързани с консумацията на храни и напитки извън заплатения пансион, независимо дали те са поръчани или не от клиента.

27. При направена хотелска резервация може да бъде добавен индивидуален или групов трансфер срещу допълнително заплащане.
Трансфери, които не са ползвани по вина на клиента / авиокомпанията / автобусният или жп превозвач / фериботната компания и други доставчици на услуги не подлежат на компенсация, стойността им не се възстановява и не се явяват основание за претенции от негова страна.

28. При неточно изпълнение на услугата, КЛИЕНТЪТ се задължава да уведоми незабавно АГЕНЦИЯТА. Уведомяването трябва да се направи в писмена или друга форма, включително чрез електронна поща или друго техническо средство, което дава възможност то да бъде възпроизведено.

29. Клиентът има право в 14-дневен срок след ползване на услугата да направи рекламация относно предоставената услуга в писмена или устна форма в офиса, в който е заплатена резервацията или на email office@profitours.bg. Клиентът има право на компенсация до размера на първата нощувка. За рекламации на услуги, избрани на място, агенцията не носи отговорност. Рекламациите се разглеждат в срок до 14 (четиринадесет) дни след получаването им.

30. Пътуващият има право да прекрати едностранно Договора за хотелско настаняване с писмено уведомление до Туроператора без да дължи такса за прекратяването на Договора, ако към момента на изпълнението на туристическия пакет в мястото на дестинацията, или в непосредствена близост до него, настъпят извънредни и непреодолими обстоятелства, като война, терористични актове, земетресения, наводнения, други природни бедствия, епидемии от острозаразни болести или други подобни обстоятелства, които правят невъзможно безопасното пътуване до дестинацията, съответно правят невъзможен безопасния престой на мястото на дестинацията, съгласно договореното в Договора за туристически пакет. При прекратяване на Договора по тази точка Туроператорът се задължава да възстанови на Пътуващия заплатените от последния суми по Договора, като се приспаднат вече направените от Туроператора разходи за изпълнението на Договора към момента на получаване на уведомлението.

31. В случай на възникване на съдебен спор, той се разрешава от Арбитражен съд - София.

32. За неуредени и други въпроси се прилагат разпоредбите на Закона за туризма, Търговския закон и останалото действащо законодателство на Република България.

Запознат съм с общите условия и ги приемам.

Терра Комплекс - Банско

Моля вижте всички цени на сайта на Основна сграда
http://www.terra-complex.com/

/ Terra Complex
е модерен апартаментен комплекс, който се състои от четири отделни сгради, разположени в непосредствена близост до Пирин голф игрището, проектирано от професионалния играч Иън Узнам. Курортът разполага с всички съвременни удобства и услуги за една приятна семейна почивка, спортна ваканция или просто отдих и релаксация през цялата година.

Местоположение на Терра Комплекс, Банско

Разположен в красивата Разложка долина, живописна туристическа дестинация, хотел Терра Комплекс предоставя на гостите чудесни стаи, удобства и комфорт на една ръка разстояние от прохладата и силата на планината.

разстояние до ски лифта: 6.2км
разстояние до центъра: 6.3км
разстояние до летище: 160 km to airport sofia
разстояние до спирка на автобус: 5 km
разстояние до ЖП гара: 6 km
разстояние до банкомат: в хотела
разстояние до чейнж бюро: 5 km
разстояние до ресторатни: 6 km
разстояние до супермаркет: 5 km
разстояние до магазини: 0.5 km

Адрес: Банско 2770, България

Удобства в Терра Комплекс

Тера Комплексът предлага ресторант, лоби бар с игрален салон (билярд, тенис на маса и т.н.), детска стая за игри, конферентна зала, както и отличен СПА център с открит и закрит отопляем басейн, джакузи, парна баня, сауна и богато разнообразие от козметични и релаксиращи процедури и терапии. През зимния сезон гостите могат да се възползват от безплатен транспорт до ски-лифта, ски-гардероб за собствено оборудване и ски под наем.

Стаи и настаняване в Терра Комплекс

В Терра Комплекс имате възможност да се настаните в модерно обзаведени апартаменти и стаи, които разкриват великолепна гледка към върховете на Пирин и Рила. Хотелът включва три допълнителни сгради с двойни стаи, апартаменти и мезонети с една, две и три спални. Всеки апартамент е с просторна дневна, модерно оборудван кухненски бокс, уютна спалня, баня и балкон с прекрасна гледка.

Хранене, ресторанти и барове в Терра Комплекс

Заведения

Гурме ресторанта на Терра Комплекс предлага богата гама от българска и интернационална кухня, в съчетание с богата винена листа. Интериорът на ресторанта съчетава модерен дизайн и уют, подходящ за официални вечери и сватбени тържества. Ресторантът е с капацитет от 130 места и лятна градина, от която се разкрива красива гледка към Пирин планина и голф игрището.

В уютната обстановка на лоби бара на хотела с топлината от камината в снежните зимни дни, гостите могат да се насладят на чаша ароматно кафе, сгряващо питие или освежаващ коктейл.

Почивка и забавления в Терра Комплекс

СПА центърът на Тера Complex Hotel предлага разнообразие от процедури и терапии. Гостите могат да се възползват от следните неща: * Козметично студио * SPA капсула * Романтично джакузи за двама * Ваната на Клеопатра * Арома Джакузи * Масаж * салони - Най-новото в термо зоната с традиционна турска баня, парна баня и сауна. Има също така някои неустоими терапии, които са специално пригодени за релаксация на тялото след тежък ден на ски пистите, както и екзотични процедури и традиционен тайландски масаж, Chianti винотерапия, Hawaiian терапия с вулканични камъни, глинени масажи и пилинг с пясък в турската баня, хамам масаж с пяна, арома терапии, шоколадови терапии, антицелулитни програми, спортен масаж, терапии за лице и планински масаж.
Басейнът 20 м е един от най-големите атракции на курорта и е на приказно място с изглед към голф игрището. Прекрасните озеленени градини са чудесно място за слънчеви бани и плуване в летните месеци.

Резервирайте на най-добра цена!

Изпратете ни запитване през формата за резервация с период на престой, желано настаняване и брой хора - ще ви предложим най-добрата цена на пазара!

Забележки към цената:

Без такси за резервация. Безплатна анулация, освен за резервации в последния момент - проверете условията след избор на дати и услуги.
Цената включва безплатно използване на: интернет в хотела WiFi, интернет в стаите WiFi, микробус during winter season, фоайе, бебешко легло, детско столче, детска площадка, вътрешен басеин, шезлонги, кърпи за басейна, финтес зала, сауна, парна баня, джакузи.
Всички цени са за стая/апартамент на ден, Включена закуска база хранене.
Закуска и вечеря са налични срещу доплащане (намаленията за ранно записване не се начисляват върху доплащането за храна).
Доплащането за Коледна вечеря и Новогодишна вечеря е задължително.
Отстъпките за допълнителен човек са на база на цената на човек на редовно легло.
Използвайте формата за резервация на хотела, за да получите точна крайна цена за почивка за избрания от вас период, брой хора и стаи и включено хранене.
Редовните цени не са валидни по време на национални празници, Коледа и Нова Година!

Тагове

terra complex bansko, terra complex, терра комплекс, bansko kayak kiralama fiyatlar, white fir resort bansko, terra complex 4* bansko, white fir bansko, тера комплекс, white fir resort, bansko kayak kiralama, white fir hotel bansko, hotel terra bansko, bansko terra complex, terracomplex, terra complex банско, tera kompleks bansko, terra complex razlog, терра комплекс банско, terra hotel bansko, terra complex bansko tripadvisor, terra bansko, tera complex bansko, тера банско, хотел терра банско, hotel terra complex bansko, хотел терра комплекс банско, terra complex bulgaria, терра банско, комплекс тера, tera complex, bansko ski school, хотел терра комплекс, lift pass bansko 2016, terra complex hotel банско, тера разлог, terra complex 4* банско, terra komplex, tera bulgaria, terra kompleks razlog, терра комплекс разлог мнения, terra complex hotel bansko, terra complex разлог, хотел тера разлог, хотел терра комплекс разлог, хотел терра, terra complex 4*, terra bulgaria, havaalanlarnda kaplamal sahalarn kavlamas, терра комплекс разлог, тера резиденс, terra complex bansko bulgaria, okulda ski, terra kompleks, tera online bulgaria, хотел тера, терра комплекс мнения, hotel tera, тера комплекс разлог, tera kompleks, bansko fiyatlar, terra kompleks bansko, хотел тера банско, white fir valley bansko, тера комплекс банско, хотел терра разлог, terra complex hotel, tera hotel, комплекс терра банско, terra komplex bansko, тера хотел банско, терра комплекс - банско, hotel tera bansko, tera online, комплекс терра, terra hotel банско, terra complex hotel bulgaria, bulgaria terra complex hotel, bansko terra complex hotel, terra complex hotel българия, българия terra complex hotel, банско terra complex hotel, terra complex hotel 4*, хотел терра комплекс българия, българия хотел терра комплекс, банско хотел терра комплекс, хотел терра комплекс 4*, bulgaria terra complex, terra complex българия, българия terra complex, банско terra complex, терра комплекс българия, българия терра комплекс, банско терра комплекс, терра комплекс 4*, terra complex hotel ранни записвания, terra complex hotel early booking, terra complex hotel last minute, terra complex hotel 2016, terra complex hotel зима 2016, terra complex hotel цени, terra complex hotel намаления, terra complex hotel мнения, terra complex hotel оферти, хотел терра комплекс ранни записвания, хотел терра комплекс зима 2016, хотел терра комплекс цени, хотел терра комплекс намаления, хотел терра комплекс мнения, хотел терра комплекс оферти